追踪智能体
定向追踪竞品账号或关键词,发现目标内容后主动点赞 / 评论 / 私信触达
能力概述
追踪智能体专注于主动触达目标用户或竞品评论区。与巡检(被动响应)和探索(随机浏览)不同,追踪有明确的定向目标——围绕竞品账号或热门关键词进行监控,发现相关内容后主动点赞、评论或私信。
核心能力点
1. 两种追踪方式:
- 账号追踪:追踪目标账号下新发布的内容
- 关键字追踪:在平台内搜索关键词,浏览搜出来的内容
2. 定向主动触达 — 找到目标内容后,按你勾选的行为门禁执行点赞、评论或私信。
3. 互动内容闸门 — 可以规定只对什么情感倾向的作品做互动,避免在负面内容下面留言。
4. 全过程留痕 — 每一帧的决策、动作、耗时都记录在智能体详情的「追踪审阅」里,事后可复盘。
创建追踪智能体
- 左侧导航进入 「智能体」,点击 「新建智能体」,类型选 「追踪智能体」
- 填写配置:
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 智能体名称 | 是 | 用于识别 |
| 追踪类型 | 是 | 账号追踪 / 关键字追踪 |
| 追踪目标 | 是 | 可添加多个目标,逐一定位 |
| 追踪维度 | 关键字追踪时 | 默认 / 最新 / 最热。账号追踪没有这一项 |
| 执行策略 | 是 | 决定进入目标后的搜索 / 浏览倾向。账号追踪只有「账号近期作品」,关键字追踪可选「关键词最新」或「关键词热门」 |
| 执行收敛 | 否 | 三个数字:作品、每作品评论、主动互动,限制单轮扫描和互动的量,避免在相近内容里反复随机动作。主动互动填 0 表示不限制 |
| 行为门禁 | 是 | 勾选允许的行为,见下文 |
| 互动内容闸门 | 否 | 只对勾选情感的作品做主动互动,见下文 |
| 跳过规则 | 否 | 情感之外的补充规则,命中即禁止互动(≤200 字)。留空表示只按情感判断 |
| 判不准时 | 否 | AI 拿不准这条作品时怎么办 |
| 业务目标 | 是 | 智能体的身份与目的总纲,10-500 字 |
| 关联知识库 | 否 | 决策时按当前屏可见文本检索知识库,把命中的片段作为参考 |
| 执行账号 | 是 | 由哪个账号执行 |
| 人格 | 是 | 决定调度节奏与活跃时段 |
行为门禁
只有勾选的行为才允许智能体主动执行,未勾选的会被拦截:
| 行为 | 说明 |
|---|---|
| 主动点赞 | 给作品点赞 |
| 主动评论 | 在作品下发表评论 |
| 主动私信 | 给作者发私信。仅关键字追踪有这一项,账号追踪不提供 |
| 抓取链接 | 互动完成后采集作品链接随记录入库,约多花 20 秒,仅部分平台支持 |
互动内容闸门
勾选 正向 / 中立 / 负向 三档里允许互动的情感。被拦下的作品会立刻退出详情页,不给互动窗口。全选等于不设限。
再配合 跳过规则(用一句话写清什么内容不碰)和 判不准时 的处理方式,可以把”别在不该说话的地方说话”这件事控制得比较稳。
业务目标怎么写
这段文字会作为智能体的身份总纲进入每一次决策,10-500 字。建议写清楚:你是谁、在替谁说话、想达成什么、什么绝对不做。
示例:我是本地家政服务商的运营账号,在抖音上寻找有保洁 / 钟点工需求的用户,用真实、克制的经验分享去回应,不发广告口号、不提价格、不刷屏;遇到吐槽同行的内容不接话。
看追踪结果
追踪互动页
左侧导航 「追踪互动」 是追踪与探索产生的互动记录看板。
顶部是六张指标卡:互动总数、点赞、评论、私信、涉及作品、执行失败。下方是明细列表,字段:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 互动时间 | 发生时刻 |
| 平台 | 所属平台 |
| 互动 | 点赞 / 评论 / 私信 |
| 对象 | 作品 / 评论 / 用户 |
| 追踪目标 | 这条互动是在追哪个账号或关键词时产生的 |
| 作品 | 作品标题与作者 |
| 互动内容 | 我方发出去的内容 |
| 来源 | 追踪 / 探索 |
| 状态 | 成功 / 失败 |
顶部可以按互动类型、来源、状态、追踪目标筛选,也可以搜作品标题 / 作者 / 评论 / 回复内容。点某一行能打开详情,看作品链接、原评论、我方发出的内容,失败的还会显示失败原因。
追踪审阅
智能体详情页的 「追踪审阅」 Tab 是逐帧的运行事件流:每一步看到了什么、决定做什么、花了多久。排查”为什么这条没互动”时看这里。
典型场景
本地服务获客:家政公司在抖音追踪「上海保洁」「钟点工」等关键词,行为门禁只开主动评论,内容闸门只允许正向和中立。遇到用户发求助内容时给出有价值的经验建议,实现低成本精准获客。
竞品监控:美妆品牌追踪 3 个核心竞品账号的 UID,只开主动点赞,先积累账号在该品类的曝光权重,观察两周后再考虑开放评论。