数据概览
可自定义布局的运营看板,支持自定义时间段与周报 / 月报
最后更新:2026-09-22
能力概述
数据概览 是登录后的首页,把发布、互动、成本、告警几条线的数据汇到一屏,帮助运营负责人洞察趋势、发现机会、驱动决策。
页面结构
模块切换
页面顶部按模块分组,依次是 概览 / 发布 / 互动 / 成本 / 告警。发布与互动模块需要开通对应产品才会出现。
时间范围
右上角可选 近 1 天 / 近 7 天 / 近 30 天 / 近 90 天 / 近 365 天 / 自定义。选「自定义」后可以指定任意起止日期,页面上所有与时间相关的卡片都会跟着变。
固定信息区
- 基础资产:设备数(含在线数)、智能体数(含运行中数)、账号数等当前态数字
- 运营活动:所选时间范围内的已发布作品、真机采集量、自动回复量
核心图表
| 卡片 | 展示内容 | 业务价值 |
|---|---|---|
| 平台运营概况 | 各平台的账号数、采集量、回复量、点赞与跳过数、回复率、情感分布 | 一眼看出哪个平台在出活、哪个平台口碑在变差 |
| 发布来源占比 | AI 生成 vs 人工上传的作品数量占比 | 衡量 AI 创作的实际渗透率 |
| 意图分布 | 各类意图的数量占比 | 了解用户评论的主流倾向,发现异常波动 |
| 情感趋势 | 正面 / 中性 / 负面按天的数量变化 | 感知品牌口碑走势 |
| 互动趋势 | 按平台拆分的评论与私信量变化 | 比较不同平台的互动活跃度 |
| 粉丝波动 | 账号粉丝数变化 | 看内容对涨粉的实际带动 |
| 成本趋势 | 按天的花费 | 控制预算 |
自定义布局
概览模块的卡片位置和大小可以自己调:
- 点右上角 「编辑布局」
- 拖动卡片调整位置,拖边角调整大小;也可以添加更多卡片(已发布作品、账号总数、智能体等)
- 点 「保存布局」,或点 「退出编辑」 放弃改动
布局保存后属于当前账号,下次登录仍然是你调好的样子。
周报 / 月报
右上角有 「周报」、「月报」、「自定义报表」 三个按钮,打开的是同一个「运营数据报表」弹窗,只是预设区间不同。
报表包含:
- 关键指标:已发布作品、互动采集、自动回复、待处理工单
- 发布来源:AI 生成与人工上传的占比
- 情感构成:正面 / 负面 / 中性
- 平台对比:各平台的发布、采集、回复三项对比
- 舆情提示:区间内的严重舆情与待审核数量
- 一句话结论:如”互动主要集中在某平台”
典型场景
版本上线复盘:游戏版本更新后第 3 天,把时间范围切到近 7 天看意图分布,发现投诉占比明显上升,再到巡检互动页下钻看负面评论样本,定位到具体问题反馈给团队。
账号矩阵对比:每周二早会打开平台运营概况,对比各平台的互动量与回复率,识别出现瓶颈的方向,调整内容策略。
月度汇报:月初点一下「月报」,直接把上月的发布量、互动量、情感构成和平台对比拿去做汇报。